FAQ

Капча работает так, нужно вставить цифру или число для решения уравнения.

Например:

Captcha нужна для предотвращения использования интернет-ботами автоматической регистрации, скачиванию файлов, массовым рассылкам, распространению спама в отзывах и комментариях  и т.д. 

Используется для определения, кем является пользователь сайта: человеком или компьютером. Визуальный текст + уравнение предлагает задачу, которая с лёгкостью решается человеком, но сложна и трудоёмка для компьютера.

Капча нужна для подтверждения заказа, отзыва или комментария.

Надеемся несложные формулы не затруднят вам использовать сайт :)

Пожалуйста, обратите внимание, что адресная доставка осуществляется до входа в здание с соблюдением рекомендаций на период карантина в связи с COVID.
Просим тщательно проверять заказ при получении, целостность упаковки, комплектацию, наличие и сроки годности.

В случае повреждения товара, нехватки наличия или малых сроках годности (кроме акционных товаров) вы имеете право не принимать и не оплачивать заказ, или принять частично с договоренностью замены товара.

Эколюб старается решать спорные ситуации в вашу пользу, если заказ был проверен при получении.

• Слишком много белья в барабане стиральной машины – Заполняйте барабан примерно на 80%, чтобы вещи свободно спадали в барабане при стирке. Чем просторней им в барабане, тем лучше, перестирывать второй раз – не экологичней.
• Выбран не соответствующий режим стирки – Насыпайте порошок для длительного цикла стирки и сильнозагрязнённых вещей, чтобы он успел раствориться. Гели быстрее растворяются в воде, поэтому больше подходят для быстрого цикла стирка, даже в холодной воде.
• Очень жесткая вода в водопроводе – Выбирайте стиральное средство со смягчителем воды или добавляйте его отдельно. Если вода в кране рыжая – лучше перенесите стирку на время, когда разбор воды не такой интенсивный.
• Применили детский порошок для стирки взрослых вещей – Необходимо использовать соответствующие средства. Детские порошки и гели предназначены справляться только с детскими загрязнениями и плохо отстирывают пот, грязь взрослых людей.
• Наличие пятен, особенно старых и застиранных – Перед основной стиркой обязательно предварительно обработать пятна! Старые постиранные несколько раз пятна, как правило, плохо исчезают – старайтесь избавляться от пятен, пока они «свежие»
• Неправильная температура – Для кухонных хлопковых полотенец с жирными пятнами выбирайте высокие температуры – они помогают растворить жир. Нательное и постельное бельё стирать не выше 40°С – белковые выделения с нашей кожи (пот и т.п.) при более высоких температурах буквально сварятся как яйцо и застрянут между волокнами ткани.
• Остаются разводы? Насыпали много порошка или геля, в то время, когда стоит режим экономии воды или ½ заполнение барабана. Порошок не успевает раствориться, «связать» грязь и выполоскаться с водой. В натуральных средствах для стирки придерживайтесь рекомендаций на упаковке. Увеличение количества порошка лучше не отстирает.
• Бельё остается жестким? Добавьте экологичный ополаскиватель для белья.

Общие рекомендации по стирке прочитайте тут

Естественно все производители и страницы сайтов убеждают, что всё замечательно отстирывает, но по факту, только вам носить то, как Вы постирали :) 👗

Что делать если товар по каким-то причинам не подошел?

В течение 14 дней от даты приобретения товара (не считая дату покупки) - Вы можете товар, который не использовался, сохранен товарный вид и потребительские свойства, и отсутствует в перечне товаров, не подлежащих обмену или возврату (Постановление КМ Украины от 19.03.1994 № 172):

- Обменять на аналогичный без пересчета стоимости

- Обменять на любой другой с соответствующим перерасчетом стоимости

- Вернуть и получить уплаченные за него денежные средства.

Как оценить сохранность товарного вида: При хорошем освещении, без применения специальных средств, на товаре не должно быть видимых следов пользования в виде мелких царапин, потертостей, а тем более сколов, вмятин или трещин. Проще всего оценить сохранен ли товарный вид, ответив себе на вопрос: «Купил бы я этот товар в таком виде, как новый?"

Це означає, що кількість товару обмежена на складі АБО його доставка може зайняти більше 3-5 робочих днів.

• Якщо Ви хочете отримати замовлення швидко, рекомендуємо вибрати альтернативний засіб.
• Якщо Ви хочете саме цей товар і можете почекати, напишіть в коментарях (при оформленні замовлення в корзині) бажану кількість. Ми перевіримо доступність і узгодимо з вами час очікування і подальшої відправки.