Отзывы о магазине

ecoadmin: Здравствуйте, а можно как-то протестировать (или хотя бы понюхать) Ваши натуральные духи? Спасибо Добрый день! Конечно, можно и понюхать и протестировать духи у нас в офисе, м.Петровка, пр-т Московский, 23, оф. 603.

Здравствуйте, а можно как-то протестировать (или хотя бы понюхать) Ваши натуральные духи? Спасибо

ecoadmin: Подскажите какая причина подорожания шампуней ТМ "Авицена" Буду очень благодарна за ответ. Производитель данных шампуней, опираясь на экономические показатели в условиях постоянного роста стоимости услуг и материалов (электроэнергия, энергоносители, сырьевые компоненты, комплектующих упаковки, амортизация технической части и тп), вынужден пересмотреть ценовую политику и с 13.10.16 поднял закупочную стоимость на свои товары. Увы, очень резко

Подскажите какая причина подорожания шампуней ТМ "Авицена" Буду очень благодарна за ответ.

Благодарим за вашу оценку Будем и дальше стараться предоставлять максимально удобный сервис!

ecoadmin: Спасибо магазину за оперативную доставку. И за подарочек рэспект,очень прятно Благодарим за теплые слова Нам приятно радовать Вас хорошей работой и подарками

Спасибо магазину за оперативную доставку. И за подарочек рэспект,очень прятно

Дякуємо за добрі слова! Сайт допрацьовуємо

Перше замовлення зробила ще в 2013 і з тих пір є постійною клієнткою. Обслуговування на вищому рівні. Приємний персонал, якщо виникали якісь питання, вони легко вирішувались. Доставка день-в-день. За більш, ніж 3 роки, маю приємну знижку. З приємного ще - подаруночки до замовлень, завдяки яким спробувала купу нового. В роботі сайту є недоліки, але несуттєві. А каталог товарів з фільтрами за призначенням, типом шкіри, виробником - мені дуже зручний, не потрібно довго листати у пошуку потрібного. Загалом, дякую, еколюб!

ecoadmin: Сделал заказ первый раз. Понравился сайт, описание, а вот в остальном как-то неоднозначно... Оказывается то что написано на сайте, абсолютно не значит что так и есть, в частности наличие товара. Как уже говорили ранее, перезвонили не в течении 15 минут. Оказывается в зависимости от суммы заказа есть подарочки - естественно никто не сказал об этом и не положил (мелочь а минус 1 бал симпатии) Доставили почти на час позже чем обещали (про пробки только не говорите, это было поздно вечером и пробок в это время нет) Вообщем в дальнейшем специально заказывать в этом магазине не буду (хоть уже и скидка получилась в 3&#037 и скорее всего через пару месяцев забуду про него, т.к. он ничем, кроме красивых текстов среди остальных не выделяется. P.S. берите пример с айхерба, у них мало того что скидки (программа лояльности), так еще и к каждому заказу небольшой, но зачастую полезный и нужный "комплимент" и это не афишируется, в отличии от вас (у вас афишируется но не дается) Добрый день, Александр. Благодарим за основательный и искренний отзыв. Действительно, отображение наличия товара у нас опаздывает в силу несовершенства сайта, и, возможно, товар купили чуть ранее, чем вы сделали заказ. Мы будем стараться управлять товарными запасами оперативный. С подарками вы правы, в стремлении не давать ненужное забыли предложить вам, приносим свои извинения как и в связи с доставкой. Готовы исправить нашу оплошность подарком! Сообщите на емейл info@ecolub.com.ua ваш контактный номер телефона для связи и согласования, пожалуйста.

Сделал заказ первый раз. Понравился сайт, описание, а вот в остальном как-то неоднозначно... Оказывается то что написано на сайте, абсолютно не значит что так и есть, в частности наличие товара. Как уже говорили ранее, перезвонили не в течении 15 минут. Оказывается в зависимости от суммы заказа есть подарочки - естественно никто не сказал об этом и не положил (мелочь а минус 1 бал симпатии) Доставили почти на час позже чем обещали (про пробки только не говорите, это было поздно вечером и пробок в это время нет) Вообщем в дальнейшем специально заказывать в этом магазине не буду (хоть уже и скидка получилась в 3&#037 и скорее всего через пару месяцев забуду про него, т.к. он ничем, кроме красивых текстов среди остальных не выделяется. P.S. берите пример с айхерба, у них мало того что скидки (программа лояльности), так еще и к каждому заказу небольшой, но зачастую полезный и нужный "комплимент" и это не афишируется, в отличии от вас (у вас афишируется но не дается)

Уже второй раз заказываю бытовую химию и косметику. Очень довольна широким выбором, адекватными ценами, работой менеджеров и доставкой Оба раза вся продукция была свежая, что очень важно, ведь органические и натуральные средства не могут храниться долго. Для себя уже решила что бытовую химию теперь буду заказывать только тут Успехов магазину!

Доброго дня! Хочу поцікавитеся, чому на вашому сайті немає української версії? Адже ви є українським сайтом, а чомусь не дотримуєте мовних прав громадян своєї країни. Я розумію, що певній частині населення "так удобней", але чому ви дбаєте саме про цю частину клієнтів, а не про тих, хто хотів би в Україні отримувати інформацію українською (державною!) мовою?

Наталья, благодарим, что помните о нас! Обязательно вам перезвоним или пишите на почту info@ecolub.com.ua

При великолепном выборе замачаетльных товаров, вам следовало бы обратить внимание на работу менеджеров. Заказываю у вас второй раз и боюсь, последний. Оба раза мне перезванивали не через обещанные на сайте 15 минут, а часов так через 5-6, девушки наяривали по нескольку раз, поскольку умудрялись где-то терять мои данные. Об отправке товара новой поштой мне сообщали отнють не в обещанные сроки, а практически после того, как мне приходил сам товар. Когда однажды, устав ждать явно опаздывающее смс, я перезвонила сама, девушка-менеджер чуть ли ни насмешливо сказала что-то типа "Да не волнуйтесь так, отправим". Очень не хотелось бы прекращать сотрудничество из-за нерадивости менеджеров

Добрый день,Я Наталия,заказывала у вас подгузники ,шампуньки и игрушки для своего малого и для своих детских студий,.Сейчас мой папа открыл мастерскую по изготовлению игрушек из дерева,хотела бы с вами посотрудничать. Игрушки авторские и непохожи на другие,скорее схожи с игрушками ручной работы,я 10лет руководила сетью развивающих студий в Луганске и области,потому игрушки и пособия разрабатываю грамотно,учитывая потребности в качестве и цене т к мы сами производим игрушки,то цену можем сделать интересную .Было бы приятно с вами посотрудничать,так как вы продаете и ваш сервис вспоминаю с теплом в душе по сей день,буду ждать вашего звоночка) 0503285448 или 0980378708.Извините,что пишу в комментариях, не нашла куда вам можно написать лично.

Спасибо за качественные товары, богатый ассортимент, чудесное обслуживание, быструю доставку.

Благодарю магазин ЭкоЛюб! Я очень и очень довольна качеством обслуживания. Девушки такие вежливые и просто феи))) Заказ очень быстро оформили! Спасибо всему коллективу! Желаю вам процветания и всем всем всем счастья!!!!

А когда у вас появятся гели для мытья посуды фрекен бок? Я покупала в Ашане, мне понравилось и оно экологичное. Странно, что у вас до сих пор нет этих средств

Большое спасибо за консультацию и оперативность в отправке заказа! Пользуюсь уже около 5 месяцев Вашей продукцией, вот закончилась, зашел на сайт сделать новый заказ и решил написать благодарочку! Я очень рад, что Вас нашёл! С моей проблемной кожей раньше много страдал от химии, Вы другие, от Вашей продукции у Меня жизнь существенно улучшилась! Желаю Вам много новых клиентов, а коллективу крепкого здоровья и вдохновения!)